{"id":3269,"date":"2020-09-24T20:03:20","date_gmt":"2020-09-24T18:03:20","guid":{"rendered":"https:\/\/lars-inselmann.de\/?p=3269"},"modified":"2020-09-24T20:11:44","modified_gmt":"2020-09-24T18:11:44","slug":"was-ist-resilienz-und-was-hat-das-mit-new-work-zu-tun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lars-inselmann.de\/index.php\/2020\/09\/24\/was-ist-resilienz-und-was-hat-das-mit-new-work-zu-tun\/","title":{"rendered":"Was ist Resilienz und was hat das mit New Work zu tun?"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-advanced-gutenberg-blocks-intro\"><p class=\"wp-block-advanced-gutenberg-blocks-intro__content\">Mit &#8222;Resilienz&#8220; gibt es ein neues Modewort inkl. der dazugeh\u00f6rigen Begleiterscheinungen wie Akademien, Podcasts, Whitepaper, Blog-Posting, Experten etc. Ein bisschen so wie der Begriff &#8222;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/lars-inselmann.de\/index.php\/2019\/12\/22\/was-ist-new-work\/\" target=\"_blank\">New Work<\/a>&#8222;. Und auch hinter &#8222;Resilienz&#8220; verbirgt sich ein Megatrend. Er wird f\u00fcr den einzelnen Menschen als auch in vielen Unternehmen immer wichtiger.<br\/>Doch was steckt nun hinter dem Begriff und warum sprechen gerade jetzt so viele dar\u00fcber? Und nat\u00fcrlich m\u00f6chte ich die Frage beantworten, was die Resilienz eigentlich mit New Work zu tun hat.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2>Was ist Resilienz?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-drop-cap\">Der Begriff &#8222;Resilienz&#8220; wird in unterschiedlichen Disziplinen verwendet. Von der Psychologie, der Energiewirtschaft, der Soziologie, der Zahnmedizin, der Biologie, der Bauwirtschaft \u2013 und vermutlich noch in diversen <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Resilienz\" target=\"_blank\">weiteren Umfeldern<\/a>. Das ist erstmal gar nicht verwunderlich, denn Resilienz meint (vom lateinischen) \u00fcbersetzt so etwas wie \u201ezur\u00fcckspringen&#8220; oder &#8222;abprallen\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p>So ist ganz grundlegend unter der Resilienz die Toleranz eines &#8222;Systems&#8220; gegen\u00fcber St\u00f6rungen zu verstehen. Egal ob es nun um ein widerstandsf\u00e4higes Geb\u00e4ude oder um einen Schwamm geht, der nach einer Ver\u00e4nderung der Form wieder seine Ursprungsform zur\u00fcckerlangt.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Umfeld der Psychologie (um diese Disziplin geht es ja hier im weitesten Sinne) hat sich der Begriff im <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Resilienz_(Psychologie)\" target=\"_blank\">Laufe der Jahre gewandelt<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Fr\u00fcher wurde mit Resilienz vor allem eine spezielle Eigenschaft von Personen <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Resilienz_(Psychologie)\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">bezeichnet<\/a>, die ihre psychische Gesundheit trotz sehr schwieriger Bedingungen erhalten haben. H\u00e4ufig wurden etwa Personen so bezeichnet, die beispielsweise trotz gro\u00dfer Armut in der Kindheit dann im Erwachsenenalter eine qualifizierte Berufst\u00e4tigkeit aus\u00fcbten, nicht mit dem Gesetz in Konflikt kamen und psychisch unauff\u00e4llig waren. In diesem Zusammenhang wurde der Begriff schon vor vielen Jahren durch <a href=\"https:\/\/resilienz.at\/geschichte-zur-resilienz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Emmy Werner<\/a> gepr\u00e4gt (siehe &#8222;Info-Box&#8220;).<\/p>\n\n\n\n<p>Sp\u00e4ter wurde die Bedeutung von Resilienz ausgeweitet (und wird damit auch f\u00fcr uns interessant), da erkannt wurde, dass psychische Widerstandsf\u00e4higkeit eigentlich immer (und nicht nur in Extremsituationen) von Vorteil ist. <\/p>\n\n\n\n<h3>Das moderne Verst\u00e4ndnis von Resilienz<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00dcbertr\u00e4gt man das moderne Verst\u00e4ndnis von Resilienz auf den Mitarbeiter, so wird dieser aktuell meist f\u00fcr Menschen verwendet, die mit den Belastungen der modernen Arbeitswelt so umgehen, dass sie ihre psychische Gesundheit erhalten. <\/p>\n\n\n\n<p>Doch Resilienz l\u00e4sst sich <a href=\"https:\/\/www.infinitas.de\/blog\/organisationale-resilienz-must-have-fuer-erfolgreiche-unternehmen\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">auch auf Unternehmen \u00fcbertragen<\/a>. In diesem Fall sind Organisation gemeint, die mit Ver\u00e4nderungen und Krisen konstruktiv umgehen. Dies sind Unternehmen, die auf Ver\u00e4nderungen flexibel reagieren, die sich immer wieder selber hinterfragen und sich der Realit\u00e4t anpassen.<\/p>\n\n\n\n<p>Resilienz ist aber letztlich nicht nur ein Merkmal, das Individuen oder Unternemen f\u00fcr sich nutzen k\u00f6nnen. Auch Gruppen, Gemeinschaften, Institutionen und ganze Staatengemeinschaften <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.unibw.de\/home\/news-rund-um-corona\/resilienz-in-zeiten-von-corona\" target=\"_blank\">k\u00f6nnen mehr oder weniger widerstandsf\u00e4hig sein<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-advanced-gutenberg-blocks-notice is-variation-info\" data-type=\"info\"><p class=\"wp-block-advanced-gutenberg-blocks-notice__title\">Info-Box: Wer war Emmy Werner?<\/p><p class=\"wp-block-advanced-gutenberg-blocks-notice__content\"><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Emmy_Werner_(Psychologin)\" target=\"_blank\">Emmy Werner<\/a> war eine amerikanische Psychologin und Pionierin auf dem Gebiet der Resilienz. Sie hat w\u00e4hrend 40 Jahren die Entwicklung von Menschen beobachtet, die in schwierigen Verh\u00e4ltnissen aufgewachsen sind und trotzdem ihr Leben gemeistert haben.<br\/>In einer vielzitierten Langzeitstudie konzentrierte sich Werner auf jenes Drittel von 700 Kindern, das sich trotz vielen Risikofaktoren wie Kindsmissbrauch, Alkoholismus und Scheidung der Eltern zu &#8222;lebenst\u00fcchtigen&#8220; Erwachsenen entwickelt hat.<br\/>Die Erkenntnis der Studie: Resilienz ist das Resultat von komplexen individuellen und sozialen Prozessen. Sie sind der Grund, warum auch problembeladene Jugendliche die Chance haben, gesellschaftlich vollkommen integrierte Staatsb\u00fcrger zu werden.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2>Warum wird gerade jetzt so viel \u00fcber Resilienz gesprochen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-drop-cap\">Die Corona-Krise ist nicht nur eine medizinische oder \u00f6konomische \u2013 sondern vor allem auch eine psychologische Krise. Die Angst vor einem Jobverlust oder der soziale Stress infolge des \u201eAufeinanderhockens\u201c in der Familie. Singles klagen dagegen \u00fcber Einsamkeit und Isolation. Und auch unabh\u00e4ngig von der Corona-Krise ist die stetig steigende Zahl der Fehltage aufgrund psychischer Erkrankungen (<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.iww.de\/ce\/work-life\/gesundheitsreport-2019-kranke-arbeitswelt-90-millionen-fehltage-wegen-psychischer-probleme-tendenz-steigend-f125683\" target=\"_blank\">+129,4 Prozent in 10 Jahren<\/a>) erschreckend. Daher ist (in der aktuellen Krise und auch dar\u00fcber hinaus) die Resilienz ein wichtiger Schutzfaktor f\u00fcr jeden einzelnen. <\/p>\n\n\n\n<p>Diesen Schutzfaktor ben\u00f6tigen nat\u00fcrlich auch die Unternehmen. Denn diese sind nicht nur der Corona-Krise ausgesetzt, sie stehen h\u00e4ufig durch verschiedene Interessengruppen (Kunden, Mitarbeitern oder Aktion\u00e4ren) unter Druck. Denn Unternehmen werden vermehrt an der <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/ch\/de\/pages\/corporate-finance\/articles\/safeguarding-your-reputation.html\" target=\"_blank\">Art und Weise gemessen<\/a>, wie sie Schwierigkeiten bew\u00e4ltigen und ob sie die in sie gesetzten Erwartungen erf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n<h3>Krisenbew\u00e4ltigung f\u00fcr Unternehmen als zentrale Funktion<\/h3>\n\n\n\n<p>Daher nimmt die Krisenbew\u00e4ltigung f\u00fcr Unternehmen eine zentrale Rolle ein. Und Krisen gibt es genug: Neben der Corona-Krise m\u00fcssen Unternehmen sich unter anderem mit Produktm\u00e4ngeln, Skandalen, sozialen und F\u00fchrungskrisen auseinandersetzen.<\/p>\n\n\n\n<p>So ist es nicht verwunderlich, dass Resilienz DAS aktuelle Modewort geworden ist. Alle wollen widerstandsf\u00e4higer werden, mit Stress besser umgehen und Krisen schneller und ohne langfristige Sch\u00e4den bew\u00e4ltigen. Im Unternehmenskontext haben vor allem die Unternehmensberatungen das Thema f\u00fcr sich entdeckt. Von <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.ey.com\/en_ch\/building-agile-resilient-organization\" target=\"_blank\">EY<\/a> bis <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/global\/en\/pages\/about-deloitte\/topics\/combating-covid-19-with-resilience.html\" target=\"_blank\">Deloitte<\/a> haben alle Resilienz-Frameworks und Konzepte im Angebot.<\/p>\n\n\n\n<h2>Warum ist Resilienz f\u00fcr New Work so wichtig?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-drop-cap\">Resilienz steht gleich in mehrfacher Verbindung mit dem Thema <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/lars-inselmann.de\/index.php\/2019\/12\/22\/was-ist-new-work\/\" target=\"_blank\">New Work<\/a>. Im Kontext von New Work entstehen weltweit neue Arbeitsformen und strukturelle Ver\u00e4nderungen. Es ist dabei offensichtlich, dass die Konzepte von New Work die Mitarbeiter fordern und in die Verantwortung nehmen. Um diesen anspruchsvollen Herausforderungen (nicht nur beim Thema New Work, sondern auch ganz generell in der h\u00e4ufig stressigen Arbeitswelt) zu begegnen, ist es grundlegend wichtig, dass Mitarbeiter bestimmte Resilienzfaktoren zu entwickeln. So ist es auch nicht verwunderlich, dass Themen wie die psychische Gesundheit der Besch\u00e4ftigten im Kontext von New Work seit Jahren immer mehr an Bedeutung gewinnt.<\/p>\n\n\n\n<h3>Selbstverantwortung und Purpose<\/h3>\n\n\n\n<p>Ein weiterer Zusammenhang liegt in der Selbstverantwortung. Damit Organisationen handlungsf\u00e4hig bleiben, ist ein <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/humanfy.de\/new-work-charta\" target=\"_blank\">zentrales Prinzip<\/a> von New Work die St\u00e4rkung der Selbstverantwortung von F\u00fchrungskr\u00e4ften und Mitarbeitern. <\/p>\n\n\n\n<p>Gleichfalls ist die Selbstverantwortung f\u00fcr die <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.pinkuniversity.de\/blog\/resilienz\" target=\"_blank\">Resilienz ein zentraler Baustein<\/a>. Die knappe Begr\u00fcndung: Resiliente Menschen glauben fest daran, dass sie etwas schaffen k\u00f6nnen. Sie sind davon \u00fcberzeugt, dass sie auch in schwierigen Situationen etwas bewegen und unabh\u00e4ngig handeln k\u00f6nnen. Agieren Mitarbeiter sehr selbstverantwortlich, dann stehen sie auch f\u00fcr die eigenen Handlungen und Vers\u00e4umnisse ein und tragen die Konsequenzen. <\/p>\n\n\n\n<p>Ein weiterer Zusammenhang besteht auch bei dem Thema &#8222;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/lars-inselmann.de\/index.php\/2019\/03\/03\/warum-jeder-einen-purpose-braucht\/\" target=\"_blank\">Purpose<\/a>&#8222;. So wird die Entwicklung von Resilienz am Arbeitsplatz auch durch ein Gef\u00fchl der Sinnhaftigkeit unterst\u00fctzt. Finden Mitarbeiter in der Arbeit einen Sinn und haben das Gef\u00fchl, dass sie zu einem gr\u00f6\u00dferen Ganzen beitragen, so mildert das die Auswirkungen von Stress.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p>Die gute Nachricht: Hinter der Resilienz steckt keine geheimnisvolle Kraft, sondern eine Kompetenz, die erlernt werden kann. Im n\u00e4chsten Beitrag skizziere ich, wie Mitarbeiter und Unternehmen resilient werden k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit &#8222;Resilienz&#8220; gibt einen weiteren Megatrend, der f\u00fcr den einzelnen Menschen als auch in vielen Unternehmen immer wichtiger wird. Doch was steckt nun hinter dem Begriff und warum sprechen gerade jetzt so viele dar\u00fcber? 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