{"id":4099,"date":"2021-09-24T19:37:58","date_gmt":"2021-09-24T17:37:58","guid":{"rendered":"https:\/\/lars-inselmann.de\/?p=4099"},"modified":"2021-09-24T20:02:12","modified_gmt":"2021-09-24T18:02:12","slug":"menschen-sind-nicht-das-unternehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lars-inselmann.de\/index.php\/2021\/09\/24\/menschen-sind-nicht-das-unternehmen\/","title":{"rendered":"Menschen sind nicht das Unternehmen – Sie spielen nur eine Rolle"},"content":{"rendered":"\n

Es gibt eine Denkfalle, in die ich selber ein paar Mal getappt bin. Eine Denkfalle, die verf\u00fchrerisch ist. Und zwar spreche ich vom „Mindset“. Verf\u00fchrerisch deshalb, da vielfach davon ausgegangen wird, dass es das Mindset ist, was „gute“ von „schlechten“ Mitarbeitern unterscheidet. L\u00e4uft ein Projekt nicht so wie es soll, so wird h\u00e4ufig schnell auf das falsche Mindset der Mitarbeiter hingewiesen. Gemeint ist damit meist so etwas wie die Haltung der Mitarbeiter.Grundlegend glaube ich auch, dass die Einstellung der Mitarbeiter in einem Unternehmen super wichtig ist. Nur mit einer offenen Haltung lassen sich die vielf\u00e4ltigen Aufgaben und komplexen Problemen erfolgreich begegnen.Der Denkfehler ist aus meiner Sicht nun allerdings, dass eben h\u00e4ufig angenommen wird, dass Mitarbeiter das richtige Mindset mitbringen m\u00fcssen.Was es damit auf sich hat und warum es h\u00e4ufig falsch ist bei den Personen anzusetzen, um Ver\u00e4nderungen in Organisationen durchzuf\u00fchren.<\/p><\/div>\n\n\n\n

Problem 1: Es geht immer um das Mindset der anderen<\/h2>\n\n\n\n

Ein Aspekt, der mich an der aktuellen Mindset-Debatte st\u00f6rt ist, dass es irgendwie immer um das Mindset und die Haltung von anderen geht. Im Sinne von: „Der Mitarbeiter xyz hat einfach nicht das richtige Mindset“.<\/p>\n\n\n\n

Doch ist es nicht \u00fcbergriffig, die Haltung, das Denken und Mindset von anderen Menschen \u00e4ndern zu wollen? Und sind diese Dinge nicht eigentlich Privatsache eines jeden Mitarbeiters? Daher sollte niemand anderen das Denken, Werte oder die Haltung vorschreiben.<\/p>\n\n\n\n

Klar ist damit auch: In einem Unternehmen kommen Mitarbeiter mit verschiedensten Werten, Haltungen und Denkweisen zusammen. Mittlerweile sollte \u2013 auch durch die wichtige Diskussion rund um Diversit\u00e4t<\/a> \u2013 doch eigentlich angekommen sein, dass Unternehmen diese Diversit\u00e4t heutzutage nicht einfach nur dulden sollten. Vielmehr sollten sie den Vorteil darin erkennen und nutzen und Diversit\u00e4t aktiv f\u00f6rdern<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Und doch gibt es leider bei vielen F\u00fchrungskr\u00e4ften den unbewu\u00dften Drang, andere von der eigenen Haltung und der eigenen Meinung \u00fcberzeugen zu m\u00fcssen. Dabei ist das h\u00e4ufig nicht mit einer b\u00f6sen Absicht verbunden, sondern vielmehr eine menschliche Ambition.<\/p>\n\n\n\n

Der daraus entstehende Konsens ist bequem und bringt auch viele Vorteile mit sich. Aber letztlich wirkt sich zu viel \u00dcbereinstimmung nicht gut auf die Wertsch\u00f6pfung aus, die sich bekannterma\u00dfen deutlich besser mit Reibung und in Diversit\u00e4t entwickeln kann<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Problem 2: Struktur vs. Mindset<\/h2>\n\n\n\n

Das noch gr\u00f6\u00dfere Problem aus meiner Sicht mit dem Mindset ist aber der damit verbundene Denkfehler, der vermutlich in vielen Unternehmen gemacht wird.<\/p>\n\n\n\n

Vielfach wird angenommen: Nur wer das richtige Mindset hat, der kann auch richtig handeln und bspw. die notwendige Leistung erbringen. Das ist vermutlich auch halbwegs richtig, denn bspw. ein positiver Geisteszustand kann ein m\u00e4chtiges Tool sein, um mit Schwung und Tatendrang Dinge in Angriff zu nehmen.<\/p>\n\n\n\n

Unternehmen haben eine viel zu starke Personenorientierung<\/h3>\n\n\n\n

So versuchen nun viele Unternehmen die Haltung, die Denkweise oder die Einstellung der Mitarbeiter zu „ver\u00e4ndern“. Damit einhergehend ist es typisch f\u00fcr die Arbeit von Unternehmen, dass eine starke Personenorientierung betrieben wird.<\/p>\n\n\n\n

Und genau das ist das Problem: Ver\u00e4nderungsans\u00e4tze in den Unternehmen setzen damit viel zu h\u00e4ufig an den Personen an.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ein Beispiel: Im Unternehmen xyz wird „festgestellt“, dass bestimmte Mitarbeiter die digitale Transformation „nicht verstanden“ haben. Dass sie das falsche Mindset haben. Und dann wird bspw. ein Kommunikationstraining gemacht, um mit agilen Anforderungen umgehen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Doch dies ist grundlegend der falsche Ansatz, wie Ver\u00e4nderungen in Organisationen gelingen k\u00f6nnen.
Denn: Es werden L\u00f6sungen f\u00fcr Probleme der Organisation \u00fcber das Mindset der Mitarbeiter gesucht.<\/p>\n\n\n\n

Christina Grubendorfer bringt in es dem tollen Podcast „Struktur statt Mind-Set. Zuviel Personenorientierung in Organisationen?<\/a>“ auf den Punkt:<\/p>\n\n\n\n

\u2026 [durch die starke Personenorientierung] wird eher an Defiziten der Organisation herumgedoktert anstatt sich mit deren grundlegender Bearbeitung zu besch\u00e4ftigen.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Dinge nachhaltig ver\u00e4ndern? Organisatorische Strukturen anpassen!<\/h3>\n\n\n\n

Denn der sehr viel gr\u00f6\u00dfere Hebel der Ver\u00e4nderung ist n\u00e4mlich ein ganz anderer: Die organisatorischen Strukturen. Damit meine ich die Prozesse und Regeln, nach denen eine Organisation funktioniert.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr eine L\u00f6sung vieler Probleme der Organisation muss also der Blick in erster Linie NICHT auf die Mitarbeiter, sondern auf die Kommunikationsprozesse in der Organisation gerichtet werden.<\/p>\n\n\n\n

Wie Mark Poppenborg von Intrinsify<\/a> sehr treffend formuliert:<\/p>\n\n\n\n

Menschen sind eben NICHT das Unternehmen. Sie spielen eine Rolle \u2013 nach den Regeln, die das System \u201eUnternehmen\u201c vorgibt. So sind Mitarbeiter immer Konstruktionen des „Sozialsystems“.<\/p>Mark Poppenborg, „Was ist Unternehmenskultur?<\/a>„<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Mitarbeiter agieren immer in einer bestimmten Rolle, bspw. in der Rolle „Business Director“ und agieren nach den kulturellen Regeln, die im Unternehmen vorherrschen. Sie geben vor, wie man mit wem spricht, wer wann wie informiert wird, welche Dienstwege einzuhalten sind und welcher Umgangston gepflegt wird. <\/p>\n\n\n\n

So kann letztlich ein und derselbe Mitarbeiter in unterschiedlichen Unternehmen g\u00e4nzlich verschiedene Verhaltensweisen zeigen. Daher ist es eben extrem wichtig zu definieren, wie die Spielregeln in Unternehmen sind. Mitarbeiter verhalten sich so, weil „man das hier so macht“.<\/p>\n\n\n\n

Ich pers\u00f6nlich „bewundere“ h\u00e4ufig Unternehmen mit amerikanischer Auspr\u00e4gung. Google zum Beispiel. Oder Salesforce.
Dort sind die Mitarbeiter (meist) nicht schlauer oder in irgendeiner Weise besser als woanders. Aber aufgrund der dort definierten Spielregeln zum Umgang miteinander, mit Kunden oder auch wie Entscheidungen getroffen werden, werden sich Mitarbeiter hier komplett anders verhalten als bspw. in einer Agentur oder einem Konzern.<\/p>\n\n\n\n

Und damit ist dann h\u00e4ufig auch das Mindset dieser Mitarbeiter ein anderes. Aber das liegt eben so h\u00e4ufig NICHT an dem Mitarbeiter selber \u2013 sondern an der Struktur der Organisation. Ein Grund kann sein, dass hier die Mitarbeiter m\u00f6glicherweise Gesch\u00e4ftsmodelle oder Produktkonzepte ausprobieren d\u00fcrfen. Spielregeln, die keine Fehler erlauben, unterdr\u00fccken dagegen den Mut, Neues zu testen.<\/p>\n\n\n\n

Das Verhalten einzelner ist eben NICHT (oder nur teilweise) durch deren Charakter oder Kompetenzen oder deren Mindset definiert.<\/p>\n\n\n\n

Was bedeutet das?<\/h2>\n\n\n\n

Unternehmen sollten sich die Einhaltung von „Spielregeln“ und damit die Strukturen genau ansehen und analysieren. Wo l\u00e4uft bspw. zu viel und wo zu wenig Kommunikation? Wie ist die Meeting-Struktur? Wie gehen wir miteinander um? Sollte eine Hierarchieebene gestrichen werden oder wird eine neue ben\u00f6tigt?<\/p>\n\n\n\n

Einzel-Choachings kosten viel Geld und sind eben dann immer nur f\u00fcr einzelne Personen ausgerichtet. Zumal so eine einzelne Ma\u00dfnahme auch meist zeitlich sehr begrenzt ist. Da gibt es dann ein Wochenend-Seminar oder f\u00fcnf Sessions mit einem Coach.<\/p>\n\n\n\n

Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Seminare und Coachings viel Sinn machen und sollten ganz sicher auch weiterhin genutzt werden. Aber sie taugen eben nur sehr bedingt dazu, dass sich in den Unternehmen wirklich etwas \u00e4ndert. Und sie \u00e4ndern auch ganz sicher nicht das Mindset einzelner Mitarbeiter.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Info-Box<\/p>

Die amerikanische Psychologin Carol Dweck<\/a> hat herausgefunden, dass Erfolg oder Misserfolg in entscheidendem Ma\u00df davon abh\u00e4ngen, was man \u00fcber sich selbst denkt. Sie spricht von einem fixed bzw. einem growth Mindset. Ein super spannendes Konzept, \u00fcber das ich auch vor einiger Zeit gebloggt habe<\/a>.<\/p><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

M\u00f6chten Unternehmen etwas \u00e4ndern, so setzen sie bei den Mitarbeitern an. H\u00e4ufig ein gro\u00dfer Denkfehler! Denn die Mitarbeiter spielen nur eine Rolle nach den Regeln, die das Unternehmen vorgibt. F\u00fcr die L\u00f6sung vieler Probleme der Organisation sollte der Blick auf die Kommunikationsprozesse gerichtet werden. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4107,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":""},"categories":[43,87,14],"tags":[213,166,212],"yoast_head":"\nMenschen sind nicht das Unternehmen - Sie spielen nur eine Rolle - Meine Gedanken zu New Work und der Zukunft der Arbeit<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ver\u00e4nderungsans\u00e4tze in den Unternehmen setzen viel zu h\u00e4ufig an den Personen an!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/lars-inselmann.de\/index.php\/2021\/09\/24\/menschen-sind-nicht-das-unternehmen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Menschen sind nicht das Unternehmen - 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