{"id":873,"date":"2019-04-01T06:11:06","date_gmt":"2019-04-01T05:11:06","guid":{"rendered":"http:\/\/lars-inselmann.de\/?p=873"},"modified":"2020-04-26T11:02:51","modified_gmt":"2020-04-26T09:02:51","slug":"leadership-storytelling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lars-inselmann.de\/index.php\/2019\/04\/01\/leadership-storytelling\/","title":{"rendered":"Leadership Storytelling: Was Star Wars mit F\u00fchrung zu tun hat"},"content":{"rendered":"\n

Jeder, der sich mit Marketing und Kommunikation besch\u00e4ftigt, der wei\u00df: Geschichten sind wichtig, wenn man Menschen begeistern, bewegen, aktivieren m\u00f6chte. Nicht ohne Grund geh\u00f6rt Storytelling zu den erfolgreichsten Kommunikationsformen<\/a> der Menschheit.<\/p>\n\n\n\n

Auch die Forschung best\u00e4tigt dies und hat schon lange herausgefunden<\/a>, dass Storytelling sehr „gehirnad\u00e4quat“ ist: Unser Gehirn liebt Geschichten<\/a>. Im Gegensatz zu reinen Fakten, k\u00f6nnen „echte“ Geschichten sehr viel einfacher zu den Menschen durchdringen.<\/p>\n\n\n\n

„Alles, was unter die Haut geht, wird zwangsl\u00e4ufig besser abgespeichert. Das h\u00e4ngt damit zusammen, dass dabei neuroplastische Botenstoffe ausgesch\u00fcttet werden, die die Herausbildung von neuen Vernetzungen beg\u00fcnstigen.“<\/p>Gerald H\u00fcther, Was Storytelling in unserem Gehirn bewirkt<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Das war bereits bei den H\u00f6hlenmalereien in der Steinzeit so und funktioniert seit Jahrhunderten mit der Bibel. Heute lebt Popkultur wie etwa Star Wars durch gutes Storytelling \u2013 ebenso wie jeder TV Spot. Das „st\u00e4rkste Tesa aller Zeiten“ oder „Hyalurons\u00e4ure gegen Falten“ funktionieren vor allem dann gut, wenn diese in eine verst\u00e4ndliche und emotionale Geschichte eingebunden werden. <\/p>\n\n\n\n

Mir geht es hier jedoch nicht um Storytelling im Marketing oder im Allgemeinen \u2013 sondern vielmehr in der F\u00fchrungskommunikation<\/strong>. So kann Storytelling ein erfolgreiches Werkzeug sein, um Mitarbeiter m\u00f6glichst lange zu halten, zu motivieren \u2013 und zu f\u00fchren. <\/p>\n\n\n\n

Wenig emotionale Bindung der Mitarbeiter<\/h3>\n\n\n\n

Jedes Jahr wird die (stets viel zitierte) Gallup-Studie ver\u00f6ffentlich<\/a>. 2018 wurde dort (wenig \u00fcberraschend) berichtet, dass \u00fcber f\u00fcnf Millionen Arbeitnehmer in Deutschland keine emotionale Bindung zum Unternehmen<\/a> besitzen.<\/p>\n\n\n\n

Davon ausgehend sagt lediglich einer von f\u00fcnf Befragten, dass die F\u00fchrungsweise der Vorgesetzten dazu motiviert, „hervorragende Arbeit“ zu leisten. Die meisten F\u00fchrungskr\u00e4fte (83%) dagegen meinen<\/a>, dass ihre Strategie intern nicht gut genug verstanden wird.<\/p>\n\n\n\n

So oder so ist klar: Mitarbeiter lassen sich vor allem dann emotional an ein Unternehmen binden, wenn sie die Werte und Normen (im Sinne von New Work auch gerne den „Purpose“) der Organisation verinnerlicht haben. <\/p>\n\n\n\n

Doch die wohl meisten (B2C) Unternehmen besch\u00e4ftigen sich vorrangig mit dem Markenimage oder der Emotionalisierung der Produkte. Marketing also. Die Kommunikation nach innen im Storytelling-Sinne spielt in vielen Unternehmen eine untergeordnete Rolle. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nun muss im Unternehmen nat\u00fcrlich nicht alles in eine Geschichte verpackt werden. Aber gutes Storytelling kann helfen, Vision, Werte und Unternehmenskultur auf eine Art und Weise zu vermitteln, die verinnerlicht und weitergetragen wird. Auch bei einem wichtigen Ver\u00e4nderungsprojekt kann Storytelling im Unternehmen eine wesentliche Rolle spielen. <\/p>\n\n\n\n

Ein guter Leader sollte sich guter Geschichten bedienen<\/h3>\n\n\n\n

Ein wirklich tolles Beispiel f\u00fcr gutes Storytelling ist die Rede von Steve Jobs, die er vor Absolventen in Stanford gehalten hat. Die Rede verdeutlicht wie sehr eine pers\u00f6nliche Geschichte \u00fcberzeugen kann. <\/p>\n\n\n\n

Anmerkung: In der Rede geht es neben einem hervorragenden Storytelling auch um New Work \u2013 und die Dinge, die Steve Jobs wirklich, wirklich will (in Anlehnung an Frithjof Bergmann, vgl. „Warum jeder einen Purpose braucht<\/a>„)<\/p>\n\n\n\n

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