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Meine Gedanken zu New Work und der Zukunft der Arbeit

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Riss im Unternehmen
1. August 2020 lars_inselmann

Es geht ein Riss durchs Unternehmen! Und nun?

Es geht ein Riss durch die Gesellschaft. Doch auch in einigen Unternehmen gibt es diese Problematik: Mitarbeiter, die Veränderungen aufgeschlossen sind – und solche, die eher am Bestehenden festhalten. Wie lassen sich solche Mitarbeiter auf der Reise eines Unternehmens mitnehmen?

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Marketing CX
21. Februar 2020 lars_inselmann

Warum das Marketing zum Dirigent für die „Customer Experience“ werden muss

Marketing wäre eigentlich prädestiniert, um die Verantwortung für das Thema Customer Experience zu übernehmen. Doch leider sieht die Realität anders aus …

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